Abonamentowa opieka nad WordPress

Strona pod opieką –
Ty skupiasz się
na biznesie

Aktualizacje, backupy, monitoring i aktywny rozwój strony – w zależności od pakietu. Bez niespodzianek, bez awarii o północy, bez czekania na Twój sygnał.

Twoja strona pod opieką
Aktualizacje WP + wtyczki

Co tydzień, ze środowiskiem testowym

Wykonane

Backup codzienny

Kopia zapasowa

Dziś, 03:00

Monitoring uptime 24/7

Wiemy o awarii, zanim Ty ją zauważysz

99,9%

Skan bezpieczeństwa

Malware, integralność plików

Czysto

Rozwój strony

Zmiany i usprawnienia w pakiecie Opieka+

2h/mc

od 399 zł
netto (+23% VAT) · umowa miesięczna
Aktualizacja bez Twojej interwencji
Godziny na zmiany w pakiecie Opieka+
Rozmawiasz z Twórcą, nie helpdeskiem
Dla kogo

Opieka dla każdej firmy
z obecnością w internecie

Nieważne kto stworzył stronę – obejmujemy opieką każdy WordPress. Zaczynamy od rzutu oka i wyceny, bez opłaty.

Właściciel małej firmy

Masz stronę, ale nie masz czasu ani ochoty zajmować się jej technikaliami. Chcesz żeby działała, była bezpieczna i żebyś mógł skupić się na klientach – a nie na WordPressie.

Firma, która chce rosnąć

Strona to dla Ciebie narzędzie sprzedaży. Chcesz regularnych usprawnień, analizy danych i partnera, który mówi wprost co zmienić – żeby strona lepiej pomagała biznesowi.

Sklep WooCommerce

Sklep to środowisko bardziej wrażliwe niż strona wizytówkowa. Aktualizacje wtyczek, integracje płatności i bezpieczeństwo bazy produktów wymagają regularnej, uważnej opieki technicznej.

Pakiety

Opieka to ubezpieczenie. Opieka+ to ubezpieczenie i etat na drobne zmiany.

Jeśli strona stoi i ma po prostu działać – wystarczy pakiet podstawowy. Jeśli co miesiąc coś się na niej dzieje, wybierz wyższy pakiet inaczej każda zmiana będzie osobną wyceną.

OPIEKA
399 zł
umowa miesięczna, bez wypowiedzenia

Dla stron, które stoją i mają działać. Zmiany rozliczamy godzinowo, po akceptacji wyceny.

  • Aktualizacje z testem po wdrożeniu
  • Kopia zapasowa co tydzień, trzymana 4 tygodnie
  • Całodobowy monitoring dostępności
  • Cotygodniowy skan w poszukiwaniu złośliwego oprogramowania
  • Kontrola certyfikatu i daty wygaśnięcia domeny
  • Raport miesięczny z wykonanych prac
  • Reakcja na awarię w następnym dniu roboczym
  • Bez godzin na zmiany w abonamencie
OPIEKA+
699 zł
umowa miesięczna, bez wypowiedzenia

Dla stron, na których coś się dzieje. Dokładasz realizacje, zmieniasz cennik, publikujesz.

  • 2 godziny na zmiany w abonamencie
  • Kopia zapasowa codziennie, trzymana 30 dni
  • Reakcja na awarię w 4 godziny w godzinach pracy
  • Raport z rekomendacjami na kolejny miesiąc
  • Pomiar szybkości po każdej aktualizacji
  • Wszystko z pakietu Opieka
  • Bez pozycjonowania – to osobna usługa

Przejęcie strony, której nie budowaliśmy – 650 zł netto (+23% VAT), jednorazowo.
Przy stronach naszego autorstwa – w cenie.

Chcesz, żeby strona rosła w Google?

Opieka pilnuje, żeby strona działała. Za widoczność odpowiada pozycjonowanie – osobna usługa, którą można połączyć z każdym pakietem.

Szczegółowe porównanie

Co robimy i co to dla Ciebie znaczy

Co robimy

Co to dla Ciebie znaczy

Opieka

Opieka+

Aktualizacje systemu i wtyczek

Zamknięte dziury, przez które włamują się boty

Test po każdej aktualizacji

Formularz i koszyk działają też po aktualizacji – sprawdzamy, nie zakładamy

Kopia zapasowa

Awarię cofamy do ostatniej kopii

co tydzień

codziennie

Monitoring dostępności

O awarii dowiadujemy się my, zanim zadzwoni Twój klient

Skan bezpieczeństwa

Zainfekowana strona wypada z Google – łapiemy to wcześnie

co tydzień

co tydzień

Certyfikat i data domeny

Nie obudzisz się z wygasłą domeną i stroną „niebezpieczna”

Czas reakcji na awarię

Ile czekasz, zanim się tym zajmiemy

następny dzień roboczy

4h

Raport miesięczny

Wiesz, za co płacisz – i co warto zrobić dalej

zestawienie prac

+ rekomendacje

Godziny na zmiany

Drobne zmiany bez osobnej wyceny za każdym razem

rozliczane godzinowo

w abonamencie

Pakiet Opieka+

Godziny miesięcznie na zmiany,
których nie chcesz robić sam

Piszesz, co ma się zmienić. Nie wyceniamy tego osobno, nie czekasz na ofertę – po prostu robimy i piszemy, ile zostało. Niewykorzystane godziny nie przechodzą na kolejny miesiąc, więc warto je planować.

Na co klienci zwykle je wykorzystują

Dodanie nowej realizacji albo opisu usługi

Zmiana cennika, godzin otwarcia albo danych kontaktowych

Wpis blogowy przygotowany do publikacji

Podpięcie formularza, kalendarza albo narzędzia do newslettera

Poprawki po tym, jak wtyczka zmieniła wygląd sekcji

Jak zaczynamy

Od pierwszego kontaktu
do pełnej opieki w 7 dni

1

Piszesz do nas

Formularz lub email – powiedz co to za strona i który pakiet Cię interesuje

2

Rzut oka na stronę

Zaglądamy na stronę, żeby wycenić opiekę – kilkanaście minut, bez opłaty. Pełny przegląd po podpisaniu umowy.

3

Umowa + konfiguracja

Podpisujemy umowę, konfigurujemy monitoring, backupy i dostępy

4

Opieka aktywna

Strona pod opieką. Dostajesz raport po pierwszym miesiącu, Premium – zaproszenie na rozmowę

Zacznij bez ryzyka

Umowa miesięczna –
bez zobowiązań, bez haczyka

Napisz do nas i powiedz, co to za strona. Odpiszemy z ceną i pakietem, który do niej pasuje. Jeśli oferta Ci nie odpowie – nic nie podpisujesz.

FAQ

Najczęstsze pytania

Nie znalazłeś odpowiedzi? Napisz – odpiszemy bez zbędnych formułek.

Dwa pakiety: Opieka i Opieka+. Ceny i pełne zakresy są w tabeli wyżej na tej stronie – wszystkie kwoty netto (+23% VAT).
Główna różnica w pakietach: Opieka odpowiada na pytanie „co się stanie, jak coś na stronie się zepsuje”, Opieka+ dodatkowo na „kto mi to zmieni” – ma pulę godzin na zmiany w abonamencie, szybszą reakcję na awarię i raport z rekomendacjami. Oba na umowę miesięczną, bez okresu wypowiedzenia.

Tak. Zaczynamy od rzutu oka na stronę, żeby wycenić opiekę – to nic nie kosztuje. Potem jednorazowe przejęcie za 650 zł: sprawdzamy wtyczki, bezpieczeństwo i ryzyka, konfigurujemy kopie i monitoring, spisujemy, czego na tej stronie nie wolno ruszać. Bez tego nie bierzemy odpowiedzialności za cudzy kod.

5 godzin w miesiącu to dedykowana pula pracy, którą planujemy razem na miesięcznej rozmowie. Przed rozmową przygotowujemy dane z Analytics i propozycje co wdrożyć – Ty decydujesz co ma być priorytetem. Godziny nie przechodzą na kolejny miesiąc, ale możemy elastycznie dostosować zakres między rozmowami przez Slack lub email.

W Pakiecie Podstawowym reagujemy do 48h w dni robocze. W Pakiecie Premium czas reakcji na awarie krytyczne to 4h w godzinach roboczych. W obu przypadkach monitorujemy uptime 24/7 – często wiemy o problemie zanim Ty. Awarie są zwykle poprzedzone błędną aktualizacją wtyczki – dlatego aktualizacje testujemy najpierw na stagingu.

Przegląd techniczny trwa do 3 dni roboczych po pierwszym kontakcie. Po jego zakończeniu wysyłamy umowę, konfigurujemy systemy i opieka jest aktywna w ciągu 7 dni od pierwszego kontaktu. Cały proces jest asynchroniczny – nie trzeba się spotykać stacjonarnie.

Tak – umowa jest miesięczna, bez okresu wypowiedzenia. Możesz zrezygnować na koniec dowolnego miesiąca. Dane, backupy i dostępy przekazujemy Ci w pełni po zakończeniu współpracy. Nie budujemy zależności – strona i wszystko co z nią związane zostaje Twoje.

Tak – obsługujemy zarówno strony firmowe jak i sklepy WooCommerce. W przypadku sklepów aktualizacje wymagają szczególnej uwagi (wtyczki płatności, integracje), dlatego zawsze testujemy na środowisku stagingowym. Dla sklepów z dużym obrotem polecamy pakiet Premium z priorytetowym czasem reakcji 4h.

To 30-45 minut wideo-rozmowy, podczas której: omawiamy dane z Google Analytics i Search Console (co rośnie, co spada, skąd ruch), rozmawiamy o tym co wdrożyć z puli 5h w następnym miesiącu, odpowiadamy na pytania dotyczące strony i SEO. Po rozmowie przesyłamy krótkie podsumowanie z ustaleniami. Jeśli w danym miesiącu nie masz pytań – możemy ją skrócić lub przeprowadzić przez Slack.